Gostaria de recomendar este curso que realizei pelo linkedin learning.
Conteúdo muito profundo sobre funcionamento do cérebro humano e a ciência das vendas.
Link:
https://www.linkedin.com/learning/a-ciencia-das-vendas/venda-transacional-x-relacional
Este curso me deu vários insights que postarei por aqui:
O confiança está no alicerce de todas as vendas. Neste curso, o ex-líder sênior e fundador da Braintrust, Jeff Bloomfield, usa o mundo da neurociência para explicar a ciência da confiança e ajudar você a estabelecer sua própria confiança como vendedor. Ele mostra as partes do cérebro acionadas no processo de compra e oferece um modelo de envolvimento do cliente que apresenta soluções de maneira que os próprios clientes fechem a venda. ... todas as vezes. Adquira uma compreensão mais profunda do cérebro humano e uma nova maneira de se comunicar com seu cliente.
Objetivos de aprendizagem
- Como entender a sequência e a matriz da confiança
- O cérebro de três camadas e os cinco elementos neurais
- Criação de conexões
- Estabelecimento de credibilidade
- Gerenciamento de dúvidas
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